• О компании
  • Новости
  • Статьи
  • Вопрос-ответ
  • ...
    +7(8552)20-03-23 Заказать звонок
    Вход Регистрация
    АРМАКАД-Электро
    Широкий спектр электротоваров!
    0
    0
    0
    Корзина заказа
    • Меню
    • Каталог
      • Светильники
        • Светильники для внутреннего освещения
        • Светильники для уличного освещения
        • Прожекторы и светильники направленного света
        • Накладные (потолочные, настенные) светильники для внутреннего освещения
        • Подвесные светильники для внутреннего освещения
        • Экспозиционные светильники (в т.ч. для шинопровода)
        • Светильники для внутреннего освещения специальные
        • Взрывозащищенные светильники
        • Светильники аварийного освещения
        • Переносные светильники
      • Источники света
        • Источники света (Лампы)
          • Лампы светодиодные
          • Лампы газоразрядные
          • Лампы люминесцентные
          • Лампы накаливания
          • Лампы декоративные
        • Пускорегулирующая аппаратура и устройства питания для световых приборов
          • Стартер/импульсно-зажигающее устройство (ИЗУ)
          • Пускорегулирующий аппарат (ПРА)
        • Фонари и переносные световые приборы
        • Световые шнуры, светодиодные ленты и комлектующие
          • Драйвер (Блок питания)
        • Патроны
      • Низковольтное оборудование
        • Счетчики электроэнергии
          • Однофазные
          • Трехфазные
        • Автоматические выключатели в модульном исполнении
        • Выключатели дифференциального тока (УЗО)
        • Автоматические выключатели дифференциального тока (АВДТ)
        • Устройства защиты от искрения
        • Пускатели и контакторы магнитные
        • Предохранители
        • Трансформаторы низковольтные
          • Измерительные трансформаторы (трансформаторы тока)
      • Кабельно-проводниковая продукция
        • Кабели и провода связи
        • Кабели силовые
        • Кабели контрольные
      • Электроинструмент
        • Дрели
        • Перфораторы
        • Шуруповерты
        • Аккумуляторы
        • Углошлифовальная машина (болгарка)
        • Электрорубанки
        • Фены
        • Пилы цепные
        • Миксеры(электро)
        • Тепловое оборудование
        • Бетономешалки
      • Щиты и шкафы
        • Системы распределения энергии
        • Корпуса щитов и шкафов
      • Электроустановочные изделия
        • Кабельные наконечники и соединители (гильзы)
          • Алюминиевые
          • Медные
          • Алюмомедные
        • Разъемы силовые
          • Вилки переносные
          • Розетки переносные
          • Розетки стационарные
          • Вилки стационарные
          • Розетки скрытой установки
        • Рамки, суппорты, адаптеры и декоративные элементы для ЭУИ
        • Розетки силовые
        • Выключатели, переключатели и диммеры
        • Вилки, переходники, адаптеры и разветвители
        • Розетки антенные, информационные, коммуникационные
        • Монтажные, изоляционные и соединительные материалы
      • Кабеленесущие системы
        • Листовые лотки
        • Лестничные лотки
        • Кабель-каналы
        • Шинопроводы
        • Изделия для монтажа в кабель-каналы
    • Акции
    • Как купить
      • Условия оплаты
      • Условия доставки
      • Гарантия на товар
    • Производители
    • Магазин
    • О компании
    • Контакты
      • Каталог
        • Светильники
        • Источники света
        • Низковольтное оборудование
        • Кабельно-проводниковая продукция
        • Электроинструмент
        • Щиты и шкафы
        • Электроустановочные изделия
        • Кабеленесущие системы
      • Акции
      • Как купить
        • Условия оплаты
        • Условия доставки
        • Гарантия на товар
      • Производители
      • Магазин
      • О компании
      • Контакты
      • Условия оплаты
      • Условия доставки
      • Гарантия на товар
      Будьте всегда в курсе!
      Узнавайте о скидках и акциях первым
      Главная
      -
      Помощь
      -Гарантия на товар

      Гарантия на товар

      Гарантийный период – это срок, во время которого клиент, обнаружив недостаток товара имеет право потребовать от продавца или изготовителя принять меры по устранению дефекта. Продавец должен устранить недостатки, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации.

      С какого момента начинается гарантия?

      • с момента передачи товара потребителю, если в договоре нет уточнения;
      • если нет возможности установить день покупки, то гарантия идёт с момента изготовления;
      • при заказе товара из интернет-магазина гарантия начинается со дня доставки.

      Обслуживание по гарантии включает в себя:

      • устранение недостатков товара в сертифицированных сервисных центрах;
      • обмен на аналогичный товар без доплаты;
      • обмен на похожий товар с доплатой;
      • возврат товара и перечисление денежных средств на счёт покупателя.

      Правила обмена и возврата товара:

      Обмен и возврат продукции надлежащего качества

      Продавец гарантирует, что покупатель в течение 3 дней с момента приобретения товара может отказаться от товара надлежащего качества, если:

      • товар не поступал в эксплуатацию и имеет товарный вид, находится в упаковке со всеми ярлыками, а также есть документы на приобретение товара;
      • товар не входит в перечень продуктов надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

      Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качество на другое торговое предложение этого товара или другой товар, идентичный по стоимости или на иной товар с доплатой или возвратом разницы в цене.

      Обмен и возврат продукции ненадлежащего качества

      Если покупатель обнаружил недостатки товара после его приобретения, то он может потребовать замену у продавца. Замена должна быть произведена в течение 10 дней со дня предъявления требования. В случае, если будет назначена экспертиза на соответствие товара указанным нормам, то обмен должен быть произведён в течение 20 дней.

      Возврат денежных средств

      Срок возврата денежных средств зависит от вида оплаты, который изначально выбрал покупатель.

      При наличном расчете возврат денежных средств осуществляется на кассе не позднее чем через 10 дней после предъявления покупателем требования о возврате.

      Зачисление стоимости товара на карту клиента, если был использован безналичный расчёт, происходит сразу после получения требования от покупателя.

      При использовании электронных платёжных систем, возврат осуществляется на электронный счёт в течение 10 календарных дней.

      2021 © АРМАКАД-Электро
      Компания
      Информация
      Помощь
      • О компании
      • Новости
      • Магазин
      • Помощь
      • Условия оплаты
      • Условия доставки
      • Гарантия на товар
      • Статьи
      • Вопрос-ответ
      • Производители
      +7(8552)20-03-23 Заказать звонок
      Мы в социальных сетях:
      2021 © АРМАКАД-Электро